Teslimat Şartları

1. Teslimat Yöntemi

Standım.co üzerinden satın alınan tüm ürün ve hizmetler dijital ortamda teslim edilir. Fiziksel kargo veya posta gönderimi yapılmamaktadır.

2. Teslimat Süresi

Ödemenin onaylanmasının ardından dijital ürün veya hizmetlere erişim anında sağlanır. Teslimat iki şekilde gerçekleşir:

• Alıcının kayıtlı e-posta adresine indirme bağlantısı gönderilir.
• Satın alınan içerik, platform hesabındaki /kutuphanem sayfasına otomatik olarak tanımlanır.

3. İndirme Bağlantısı Geçerlilik Süresi

E-posta ile gönderilen indirme bağlantıları 72 saat geçerlidir. Bu süre içinde indirilmeyen dosyalar için destek hattımızdan yeni bağlantı talep edebilirsiniz.

4. Teslimat Sorunu

Ödeme onaylandığı halde ürüne erişemiyorsanız veya e-posta almadıysanız aşağıdaki adımları uygulayın:

• Spam / Önemsiz klasörünü kontrol edin.
• Platforma giriş yaparak /kutuphanem sayfasını kontrol edin.
• Sorun devam ederse alperensnn0@gmail.com adresine sipariş bilgilerinizle yazın. En geç 24 saat içinde dönüş yapılır.

5. Randevu ve Hizmet Teslimatı

Randevu satın alımlarında teslimat; satıcı tarafından belirlenen tarih ve saatte, belirtilen iletişim kanalı (video görüşme, yüz yüze vb.) üzerinden gerçekleştirilir. Randevu bilgileri satın alma sonrasında e-posta ile iletilir.